Come non farsi truffare su eBay
Come evitare le truffe su eBay: consigli per riconoscerle e evitarle, tra cui controllare i feedback del venditore, verificare i metodi di pagamento accettati e utilizzare PayPal come metodo di pagamento. Cosa fare in caso di truffa su eBay.
Se si e’ appassionati dello shopping online, probabilmente si conosce gia’ il sito web di aste piu’ grande al mondo: eBay. È uno dei luoghi migliori per trovare oggetti rari o introvabili a prezzi convenienti. Tuttavia, non sempre cio’ che scintilla e’ oro: spesso ci sono anche persone che cercano di approfittarsi degli utenti meno esperti della piattaforma.
Esempio di truffa su eBay
Le tecniche utilizzate dai truffatori sono molte e variegate. Uno dei casi piu’ comuni riguarda la creazione di un falso account venditore attraverso il quale viene pubblicizzato un prodotto molto attraente ad un prezzo stracciato rispetto alla media del mercato.
Il malintenzionato riceve una serie di offerte dagli acquirenti interessati, seleziona quello che gli sembra essere il migliore offerente ed invia una mail privata fuori dal sistema tradizionale dell’asta per chiedere all’acquirente vincitore l’invio immediato del denaro tramite bonifico bancario.
Naturalmente dopo aver ottenuto l’importo richiesto scompare senza spedire mai nulla all’ignaro acquirente che ha pagato anticipatamente la merce.
Questo esempio dimostra come sia fondamentale prestare attenzione alle operazioni effettuate sul sito.
Come evitare le truffe su eBay
La prima cosa da fare per riconoscere e prevenire eventuali truffe e’ di controllare sempre i feedback del venditore. Questo strumento permette di avere un’idea della serieta’ e dell’affidabilita’ del venditore in questione, consultando il parere degli acquirenti precedenti che hanno acquistato dallo stesso utente.
Inoltre, e’ importante verificare bene quali sono i metodi di pagamento accettati dal venditore; non bisogna mai fornire informazioni personali senza aver prima assicurato la sicurezza dell’operazione.
Infine, l’utilizzo di PayPal come metodo di pagamento puo’ rappresentare una garanzia aggiuntiva: questo sistema infatti offre protezione all’acquirente nel caso in cui ci sia una disputa con il venditore.
Cosa fare se si e’ stati truffati su eBay
Se si sospetta o si ha la certezza che ci sia stata una frode online riguardante un acquisto effettuato sulla piattaforma Ebay, l’utente deve agire immediatamente segnalando il fatto al servizio clienti. La procedura per presentare reclamo puo’ essere iniziata subito dopo 8 giorni dalla scadenza del termine ultimo previsto per la consegna del prodotto ordinato sul sito web.
È importante tenere a disposizione tutte le prove documentali possibili (ad esempio copie dei messaggi intercorsi con il malintenzionato) che potranno essere utilizzate durante tutto l’iter della controversia.
In conclusion quindi, lo shopping online su siti come eBay puo’ risultare molto conveniente ma allo stesso tempo anche rischioso. Con un po’ di attenzione e consapevolezza pero’ si puo’ sicuramente evitare di incorrere in spiacevoli sorprese, anche grazie ai suggerimenti indicati sopra.
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