Come annullare un’offerta su eBay: ecco la guida completa
Se sei un acquirente o un venditore su eBay, potresti avere la necessità di annullare un’offerta o un acquisto. In questo caso, non preoccuparti: sei nel posto giusto. In questa guida ti spiegheremo come annullare offerta eBay e come procedere nei vari casi.
Come annullare offerta eBay da venditore
Se sei un venditore e hai l’esigenza di annullare un’offerta eBay, devi sapere che per le inserzioni in formato Asta online è consentito farlo solo in casi specifici. La questione è ben diversa, invece, per le offerte relative alle inserzioni in formato Compralo subito. Ma come fare per cancellare un’offerta eBay?
Per annullare un’offerta eBay da venditore, collegati alla pagina principale di eBay e accedi al tuo account. Seleziona la voce Il mio eBay, in alto a destra, e poi Vendita e In corso nella barra laterale a sinistra. Individua l’inserzione della quale intendi annullare un’offerta ricevuta e premi sulla voce [numero] offerte. Nella nuova schermata visualizzata, annota il numero oggetto e il nome utente dell’ultimo offerente.
A questo punto, collegati alla pagina Annulla le offerte dell’acquirente di eBay e inserisci i dati annotati poc’anzi nei campi Numero oggetto e Nome utente. Indica poi il motivo dell’annullamento e clicca sul pulsante Invia. Ora l’offerta dell’utente indicato è stata cancellata.
Come cancellare un’offerta eBay
Se vuoi cancellare un’offerta eBay, devi sapere che è possibile farlo per qualsiasi offerta relativa a un’inserzione in formato Asta online. Tuttavia, eBay suggerisce di annullare un’offerta ricevuta solo quando è assolutamente necessario.
In particolare, è consigliato cancellare un’offerta quando viene richiesto espressamente dall’acquirente e sei d’accordo nel farlo o quando sospetti che un’offerta provenga da un acquirente fraudolento. Inoltre, è ovviamente possibile cancellare un’offerta e chiudere l’asta quando l’oggetto non è più disponibile per la vendita o hai commesso un errore nella creazione dell’inserzione.
Per cancellare un’offerta eBay, devi seguire la procedura indicata nella sezione precedente, cioè quella relativa all’annullamento di un’offerta da venditore.
Come annullare acquisto eBay non pagato
Se hai bisogno di annullare un acquisto eBay non pagato, devi sapere che l’acquirente è tenuto a effettuare il pagamento entro 4 giorni dalla data di acquisto, dopodiché il venditore può decidere di annullare l’ordine.
Per annullare un acquisto eBay non pagato, collegati alla pagina principale di eBay e accedi al tuo account. Clicca sulla voce Il mio eBay, in alto a destra, poi su Vendite nella barra laterale a sinistra e seleziona la voce Venduti. Individua l’ordine che intendi annullare, clicca sulla relativa icona della freccia rivolta verso l’alto e seleziona l’opzione Annulla ordine dal menu apertosi.
Nella nuova schermata visualizzata, seleziona l’opzione L’acquirente non ha pagato dal menu a tendina Qual è il motivo dell’annullamento?. Indica se rimettere in vendita l’oggetto e clicca sul pulsante Invia e rimetti in vendita con tariffe/Invia per annullare l’acquisto.
Come annullare offerta eBay da acquirente
Se sei un acquirente e desideri annullare un’offerta eBay, devi sapere che è possibile farlo solo in casi specifici. In particolare, puoi annullare un’offerta solo se l’asta è ancora in corso e se non c’è nessun’altra offerta.
Per annullare un’offerta eBay da acquirente, collegati alla pagina principale di eBay e accedi al tuo account. Clicca sulla voce Il mio eBay, in alto a destra, poi su Acquisti nella barra laterale a sinistra e seleziona la voce Offerte. Individua l’offerta che intendi annullare e clicca sulla voce Annulla offerta. Se l’offerta è già stata superata da un’altra, non sarà possibile annullarla.
Come annullare proposta acquisto eBay
Se hai fatto una proposta d’acquisto su eBay e desideri annullarla, devi sapere che è possibile farlo solo se il venditore non ha ancora accettato la tua proposta.
Per annullare una proposta d’acquisto eBay, collegati alla pagina principale di eBay e accedi al tuo account. Clicca sulla voce Il mio eBay, in alto a destra, poi su Acquisti nella barra laterale a sinistra e seleziona la voce Offerte. Individua la proposta che intendi annullare e clicca sulla voce Annulla offerta.
Come annullare offerta eBay ad asta chiusa
Se hai fatto un’offerta eBay ad asta chiusa e desideri annullarla, non sarà possibile farlo. L’offerta è vincolante e non può essere annullata.
Come annullare offerta eBay ad asta aperta
Se hai fatto un’offerta eBay ad asta aperta e desideri annullarla, puoi farlo solo se l’asta è ancora in corso e se non c’è nessun’altra offerta. In tal caso, devi seguire la procedura indicata nella sezione relativa all’annullamento di un’offerta da acquirente.
In conclusione, annullare un’offerta o un acquisto su eBay può essere necessario in determinate circostanze. Seguendo le indicazioni fornite in questa guida, riuscirai ad annullare un’offerta su eBay sia come venditore che come acquirente. Ricorda però di farlo solo quando è assolutamente necessario, per evitare di deludere le aspettative dei potenziali acquirenti o venditori.
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