Come vedere credito Kena
Vuoi sapere quanto credito ti rimane sulla tua SIM Kena Mobile? In questa guida, ti mostreremo come fare per controllare il tuo credito utilizzando tre differenti opzioni: il servizio assistenza, l’app mobile e l’area clienti MyKena.
Come vedere credito Kena
Saper controllare il proprio credito residuo e’ importante per non restare mai senza possibilita’ di effettuare chiamate o inviare messaggi. Fortunatamente, ci sono diverse modalita’ attraverso cui e’ possibile verificare la quantita’ di denaro disponibile sulla propria SIM Kena.
Servizio Assistenza Kena
Il primo metodo che puoi utilizzare per scoprire quanto credito hai a disposizione sulla tua SIM Kena e’ quello di rivolgerti al Servizio Assistenza. Ci sono diversi numeri ai quali potresti telefonare in base alla categoria del tuo piano tariffario:
- Se sei un cliente Prepagato o SuperPrepagato dovrai comporre il numero 1815;
- Per i clienti Abbonamento invece la richiesta puo’ essere fatta tramite il numero verde gratuito 800.126.123 dal lunedì al sabato dalle ore 9:00 alle ore 20:00;
L’operatore rispondera’ alla tua chiamata e dopo aver verificato le tue generalita’, ti comunichera’ l’importo del tuo saldo residuo.
App Kena Mobile
La seconda opzione che puoi utilizzare per monitorare costantemente lo stato della tua SIM Kena e’ quella di scaricare l’app ufficiale gratuita “Kena Mobile”. Questa applicazione si puo’ trovare facilmente su Google Play Store oppure sull’Apple Store ed e’ compatibile con qualsiasi tipo di sistema operativo.
Dopo aver scaricato l’app, dovrai effettuare il login utilizzando le tue credenziali Kena. Una volta entrati nella sezione “Il mio conto”, potrai visualizzare la quantita’ di denaro disponibile sulla tua SIM in tempo reale e senza dover chiamare il servizio assistenza o visitare l’area clienti.
Area Clienti MyKena
L’ultima opzione che vogliamo presentarti e’ quella dell’Area Clienti MyKena. Si tratta di un portale web dedicato ai clienti Kena Mobile dove poter gestire tutti i propri dati. Per accedere all’area riservata sarai tenuto a creare un account inserendo i tuoi dati personali e quelli relativi alla tua SIM.
Una volta dentro al tuo profilo personale, potrai verificare lo stato della tua offerta tariffaria, la scadenza del tuo piano telefonico oppure la quantita’ di denaro rimasta sulla tua SIM.
In sintesi, saper controllare il proprio credito residuo sulla propria SIM Kena Mobile e’ importante per non restare mai senza possibilita’ di effettuare chiamate o inviare messaggi. Ci sono diverse modalita’ attraverso cui e’ possibile verificare questa informazione: dal Servizio Assistenza alla App ufficiale Kena Mobile fino all’Area Clienti MyKena. Scegli l’opzione che piu’ ti aggrada e non farti trovare impreparato!
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