Come bloccare pagamenti PayPal
Se sei un utente PayPal, sicuramente saprai che il sito offre una vasta gamma di servizi di pagamento. Tuttavia, a volte potresti trovare la necessita’ di bloccare un pagamento gia’ effettuato o disattivare un pagamento automatico attivo sul tuo conto. In questo articolo, ti forniro’ una guida dettagliata su come bloccare pagamenti PayPal e come contattare l’assistenza clienti in caso di problemi.
Pagamenti automatici vs. pagamenti completati
Prima di procedere, e’ importante fare una distinzione tra i pagamenti automatici e i pagamenti completati. I pagamenti automatici sono servizi a pagamento che hai precedentemente autorizzato a prelevare denaro dal tuo conto PayPal in modo automatico ogni volta che il servizio viene erogato.
I pagamenti completati, d’altra parte, sono pagamenti che hai effettuato manualmente e che sono gia’ stati elaborati dalla piattaforma. Se vuoi bloccare un pagamento completato, la procedura e’ un po’ piu’ complessa rispetto a quella per disattivare i pagamenti automatici.
Disattivare pagamenti automatici da PC
Se vuoi disattivare un pagamento automatico attivo sul tuo account PayPal, la procedura e’ semplice e veloce. Innanzitutto, devi accedere alle Impostazioni del tuo account PayPal. Una volta fatto cio’, seleziona la scheda Pagamenti e premi sulla funzione Gestisci pagamenti automatici.
In questa sezione, puoi visualizzare tutti i servizi a pagamento autorizzati a prelevare denaro dal tuo conto PayPal in modo automatico. Per disattivare un servizio, fai clic sul pulsante Annulla accanto al servizio che desideri bloccare.
Disattivare pagamenti automatici da smartphone o tablet
Se desideri disattivare i pagamenti automatici attivi sul tuo account PayPal utilizzando un dispositivo mobile, la procedura e’ un po’ diversa. Innanzitutto, avvia l’app di PayPal e accedi al tuo account.
Una volta effettuato l’accesso, premi sulla voce Pagamenti e seleziona la scheda Spese. In questa sezione, puoi visualizzare tutti i pagamenti in corso e i servizi a pagamento autorizzati a prelevare denaro dal tuo conto PayPal in modo automatico.
Per disattivare un servizio, fai clic sul pulsante Annulla accanto al servizio che desideri bloccare. In alternativa, puoi anche rimuovere PayPal come metodo di pagamento predefinito.
Annullare pagamenti completati
Se desideri bloccare un pagamento completato, la procedura e’ un po’ piu’ complessa. In primo luogo, devi verificare lo stato del pagamento. Se il pagamento e’ ancora in sospeso o in elaborazione, puoi annullarlo facilmente accedendo alla sezione Pagamenti in sospeso del tuo account PayPal.
Se invece il pagamento e’ gia’ stato elaborato, devi contattare il venditore e richiedere un rimborso. Se il venditore non risponde alla tua richiesta o se non sei soddisfatto dell’importo del rimborso, puoi aprire una controversia con PayPal.
Durante la controversia, PayPal controllera’ i dettagli del pagamento e della transazione. Se la controversia viene risolta a tuo favore, PayPal ti fornira’ un rimborso completo o parziale dell’importo del pagamento.
Contattare l’assistenza clienti
Se riscontri problemi nel bloccare un pagamento o disattivare un servizio a pagamento automatico, puoi contattare l’assistenza clienti di PayPal. Puoi contattare il servizio clienti di PayPal tramite la sezione Assistenza del sito web o dell’app mobile.
In alternativa, puoi anche contattare PayPal tramite telefono o chat dal vivo. Durante la comunicazione con l’assistenza clienti, assicurati di fornire tutti i dettagli del pagamento e della transazione per permettere a PayPal di risolvere il problema il piu’ rapidamente possibile.
Conclusioni
In sintesi, bloccare pagamenti PayPal e’ un’operazione semplice e veloce. Se vuoi disattivare un pagamento automatico attivo sul tuo conto PayPal, accedi alle impostazioni del tuo account e fai clic sulla funzione Gestisci pagamenti automatici. Se invece vuoi bloccare un pagamento completato, contatta il venditore o apri una controversia con PayPal.
Se riscontri problemi, contatta l’assistenza clienti di PayPal. Fornisci loro tutti i dettagli del pagamento e della transazione per permettere loro di risolvere il problema il piu’ rapidamente possibile. Speriamo che questa guida ti sia stata utile e ti abbia fornito tutte le informazioni necessarie per bloccare pagamenti PayPal nel modo corretto e sicuro.
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