Come disdire Infinity+
Se sei un abbonato di Infinity+, il servizio a pagamento di video streaming offerto da Mediaset, potresti decidere che e’ giunto il momento di disdire l’abbonamento. Ecco una guida dettagliata su come farlo in modo efficace.
Disattivazione del rinnovo automatico dell’abbonamento
Per prima cosa, controlla se hai attivato il rinnovo automatico dell’abbonamento. Se lo hai fatto, devi disattivarlo prima di poter procedere alla cancellazione completa dell’account. Puoi farlo seguendo le istruzioni dettagliate disponibili sul sito ufficiale di Infinity+. Una volta effettuato l’accesso con le tue credenziali personali, individua la sezione “I tuoi acquisti” e seleziona l’opzione “Disattiva Rinnovo Automatico”.
Cancellazione tramite computer
Se vuoi disdire l’abbonamento utilizzando un computer fisso o portatile, puoi farlo facilmente accedendo al sito web ufficiale di Infinity+ e procedere alla cancellazione del tuo account direttamente dal pannello utente. Effettua nuovamente l’accesso inserendo le tue credenziali d’accesso ed attendi che la pagina venga caricata completamente.
Dopo aver eseguito correttamente tutti questi passaggi preliminari clicca sulla voce “Il mio profilo” poi seleziona “Informazioni sull’account”. A questo punto dovrai scrollare fino a trovare la scritta Cancella Account; fai click sulla rotellina posizionata davanti queste parole per aprire la finestra apposita per annullare l’abbonamento a Infinity+.
Disattivazione tramite app
Per disdire il tuo abbonamento attraverso la comoda app di Infinity+, il processo e’ ancora piu’ facile. Dopo aver avviato l’applicazione dal dispositivo mobile, digita le credenziali d’accesso e attendi che la dashboard dell’app sia completamente caricata.
Seleziona poi l’icona del profilo in alto a destra dello schermo e scorrere fino alla voce “Abbonamenti” per visualizzare quelli attivi. Fai clic sulla opzione “Gestisci Abbonamenti” quindi seleziona quello da annullare ed fai clic su Cancella Abbonamento.
Risoluzione dei problemi relativi allo sblocco dell’account
Dovrebbe essere tutto semplice fin qui, ma se ti trovi davanti ad un errore o non riesci al cancellazione ti bastera’ seguire le istruzioni immediate accennate sul sito ufficiale oppure contattare il Servizio clienti direttamente via chat, mail o APP disponibile nella sezione dedicata alle informazioni sull’abonnement.
Infinity Selection: come annullarlo?
In caso tu avessi anche attivo Infinity Selection su Amazon Prime Video dovrai disabilitarlo separatamente seguendo una procedura leggermente diversa. Accedi al tuo account Amazon: nelle impostazioni nell’apposita pagina vai alla voce iscrizioni storico d’acquisto; cerca “Infinity Selection”, selezionatelo e premere su “Annulla”. Una volta eseguita questa operazione con successo riceverai una conferma via email indicante che si e’ andati correttamente ad eliminare i costi ricorrente di entrambi gli abbonamenti.
Infine, un’ultima precisazione: non e’ possibile disattivare Infinity+ direttamente dalla tua TV, ma solo attraverso il sito web ufficiale o l’app di cui sopra. Se tieni a mantenere i tuoi contenuti di streaming accessibili semplicemente scegliendo quella modalita’; l’os principale della TV essendo meno intuitivo e difficilmente navigabile in questi processi dettagliati e complessi per chi non si intenda del settore.
In conclusione ricorda che seguire tutti questi passaggi correttamente ti permettera’ di annullare definitivamente l’abbonamento a Infinity+. L’autore dell’articolo e’ TecnoVerso, noto blogger e divulgatore informatico italiano con una grande esperienza nel settore degli abbonamenti video online.
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