Come ripristinare Skype

Scopri come ripristinare Skype su computer, smartphone e tablet in pochi semplici passaggi

Leggi la guida per disinstallare, reinstallare l’app o ripristinare il tuo account e i tuoi contatti.

Skype e’ una piattaforma di comunicazione online molto utile per chi vuole rimanere in contatto con amici e parenti a distanza. Tuttavia, ci possono essere momenti in cui si verifica un errore nell’utilizzo dell’applicazione. In questi casi, il ripristino di Skype potrebbe essere la soluzione migliore. In questa guida scoprirai come disinstallare e reinstallare l’app sul tuo dispositivo o computer oppure come recuperare il tuo account se hai dimenticato le credenziali di accesso.

Disinstalla Skype

La prima cosa che devi fare per ripristinare Skype e’ disinstallarlo dal tuo dispositivo o computer. Questo processo varia leggermente a seconda del sistema operativo che stai utilizzando:

• – Windows:Vai al menu Start , seleziona “Impostazioni” poi clicca su “App”. Trova l’elenco delle app installate sul tuo PC ed individua quella di Skype; cliccaci sopra quindi fai clic su Disinstalla.
• – MacOS: Apri Finder ed individua l’icona della cartella Applicazioni . Cercala tra le altre applicazioni installate sul Mac ed evidenzia quella relativa a Skype; quindi trascinala nel cestino nella dock.
• – Smartphone/Tablet Android: Vai alle impostazioni del telefono/tablet ed entra nella sezione “App”; cerca Skype nell’elenco delle app presenti e premi Disinstalla.
• – iPhone/iPad: Tocca sull’icona di Skype e tienila premuta finche’ non appare la “X” in alto a sinistra. Cliccaci sopra quindi conferma la disinstallazione.

Reinstalla Skype

Adesso che hai eliminato completamente l’app dal tuo dispositivo o computer, e’ il momento di reinstallarla:

• – Windows: Visita il sito ufficiale di Skype e scarica l’ultima versione dell’app per PC.
• – MacOS:Vai al sito web ufficiale di Skype ed effettua il download della versione compatibile con macOS.
• – Smartphone/Tablet Android: Apri Play Store, cerca “Skype” nell’elenco delle app disponibili e seleziona Installa.
  – iPhone/iPad: Apri App Store ed individua l’applicazione; clicca su Ottieni quindi installala.
  

Ripristina il Tuo Account

Se vuoi recuperare i dati del tuo account (username, password ecc.), segui questi passaggi:

1. Vai alla pagina login.skype.com
2. Premi sulla voce Non riesci ad accedere all’account?
3. Inserisci una email alternativa oppure un numero telefonico valido associato al tuo account
4. Ricevi tramite mail o SMS un codice per verificare l’identita’,
   – Digita questo codice come richiesto dalla procedura guidata
   – Inserisci le informazioni necessarie per ripristinare i tuoi dati d’accesso.

   Recupera I Tuoi Contatti

   Se avevi dei contatti salvati sull’applicazione e hai disinstallato accidentalmente lo stesso, puoi facilmente recuperarli grazie a queste semplici istruzioni:

   1. Apri skype.com da qualsiasi browser sul tuo smartphone, PC o Tablet
      – Effettua il login con le tue credenziali.
      – Seleziona “Contatti” dall’elenco in alto a sinistra.
      – Scegli la voce “Impostazioni dei contatti”
      – Clicca su “Importa contatti da file” e seleziona l’opzione “Skype”.
      – Fai clic sul pulsante Importa i tuoi contatti.

   In Conclusioni

   Il ripristino di Skype puo’ essere necessario per diversi motivi, come ad esempio errori nell’utilizzo dell’applicazione o perdita delle credenziali di accesso. Tuttavia, grazie ai passaggi descritti in questa guida potrai risolvere tutti questi problemi in modo rapido e semplice senza dover ricorrere all’aiuto di un esperto informatico. Segui attentamente le istruzioni fornite ed avrai nuovamente accesso alla tua piattaforma preferita per comunicare con familiari e amici!

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