Come disattivare servizi Wind
Disattivare i Servizi Offerti da Wind: Guida Completa per Farlo in Tutti i Modi
Wind e’ un’importante compagnia di telecomunicazioni italiana che offre molti servizi a valore aggiunto e promozioni ai suoi clienti. Tuttavia, potrebbe accadere che l’utente non utilizzi piu’ questi servizi o semplicemente voglia interrompere la loro fruizione.
In questo articolo, daremo una guida dettagliata su come disattivare tutti i tipi di servizi offerti da Wind (ora WINDTRE). Vedremo quali sono i diversi modi per disabilitarli e risolvere eventuali problemi durante il processo.
Disattivazione dei Servizi tramite Chiamata al Servizio Clienti
Il modo piu’ comune per disattivare un servizio puo’ essere quello di chiamare il suo gestore con uno stimato costo inferiore ai 5 centesimi al minuto. Il numero d’assistenza del call center WINDTRE e’ 159.
Una volta effettuata la telefonata, sara’ necessario selezionare l’opzione “Disdire” dal menu principale e poi seguire le istruzioni raccomandate fino alla fine della procedura che includera’ una conferma dell’avvenuta cessazione del contratto.
Disabilitazione dei Servizi Online sul Sito Internet WINDTRE
In alternativa alla chiamata telefonica, si puo’ scegliere anche di agire online utilizzando il sito web ufficiale di WINDTRE. Per farlo bisogna accedere alla pagina Web dedicata alla disdetta: wind.it/vas/. Qui troverai tutte le info sui servizi a valore aggiunto presenti sulla tua linea mobile.
Dopo aver effettuato l’accesso e’ sufficiente cliccare sulla sezione “Attiva/Disattiva” dove si visualizzeranno tutti i servizi a cui sei attualmente abbonato. Per cessare un abbonamento, bastera’ fare clic su “disabilita” e poi seguire le istruzioni fornite.
Uso dell’App MyWINDTRE
Per chi ha familiarita’ con gli smartphone il modo piu’ semplice per disabilitare i servizi WINDTRE puo’ essere quello di usare la app ufficiale della compagnia chiamata MyWINDTRE che puoi scaricare dal tuo Apple Store o Google store in base al sistema operativo del telefono. Attraverso questa applicazione, e’ possibile gestire un insieme di funzioni tra cui anche quelle offerte dalla connessione telefonica compresa la disattivazione dei vari pacchetti sia gratuiti che a pagamento.
Usando il Metodo SMS
Altro metodo molto facile da utilizzare sempre tramite un messaggio SMS inviato gratuitamente alla casella della societa’ di telecomunicazioni italiano e’ quello denominato nowwalling 40404 (numero corto) come richiesto dall’autorita’ internazionale per l’utilizzo degli shortcode Value Added Services (VAS).
Inviando, ad esempio: “STOP ALL” al numero dedicato you will receive an automatic answer with the state of all services based on your profile registered with Wind Tre Italia S.p.A.. You may also try this method for third party service subscriptions by adding the numerical shortcode to be terminated starting from the text message title ex.: STOP FASTWEBTV and then send it to number 40440. In alcuni casi sono necessari anche altri parametri aggiuntivi nella parte testuale del messaggio, sempre specificati dalle istruzioni fornite dal servizio di Wind TRe Italia.
Assistenza Clienti per problemi relativi alla disattivazione dei Servizi
Se qualcosa andasse storto durante la procedura di disattivazioni non bisogna allarmarsi in quanto e’ possibile ottenere assistenza recandosi sul sito ufficiale della compagnia oppure chiamando il numero verde 159 gia’ citato in precedenza. Il personale addetto sara’ pronto ad assisterti e rispondere alle tue domande in modo da poter finalmente inseriti nella sezione SMS “STOP ALL”.
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