Come annullare un ordine su eBay: procedura dettagliata
Hai appena concluso una vendita su eBay e l’acquirente ti ha contattato per richiedere l’annullamento dell’ordine? Non disperare, annullare un ordine su eBay è possibile e in questo articolo ti mostreremo come farlo, sia da venditore che da acquirente.
Come annullare un ordine su eBay da venditore
La procedura per annullare un ordine su eBay da venditore varia a seconda che l’ordine sia stato pagato o meno. Nel primo caso, il venditore può annullare l’ordine solo se l’articolo venduto non è più disponibile o è danneggiato. In ogni caso, il venditore può annullare un ordine fino a 30 giorni dopo la vendita.
Come annullare un ordine su eBay non ancora pagato
Se l’acquirente non ha ancora effettuato il pagamento, il venditore può annullare l’ordine senza alcuna conseguenza sul proprio account. Per farlo, basta accedere al proprio account eBay, selezionare la sezione Vendite e Venduti e individuare l’ordine da annullare. Selezionare l’opzione Annulla ordine e specificare il motivo dell’annullamento. In questo caso, il venditore può anche decidere se rimettere in vendita l’oggetto o meno.
Come annullare un ordine su eBay pagato
Se l’acquirente ha già effettuato il pagamento, il venditore può annullare l’ordine solo se l’articolo venduto non è più disponibile o è danneggiato. In ogni caso, la procedura per annullare un ordine su eBay pagato è simile a quella per un ordine non ancora pagato. Accedere al proprio account eBay, selezionare la sezione Vendite e Venduti e individuare l’ordine da annullare. Selezionare l’opzione Annulla ordine e specificare il motivo dell’annullamento.
Come annullare un ordine su eBay da acquirente
Se sei un acquirente e hai cambiato idea sull’acquisto, puoi richiedere l’annullamento dell’ordine al venditore. Tuttavia, il venditore non è obbligato ad accettare la richiesta di annullamento. Se il venditore accetta la richiesta, la procedura per annullare un ordine su eBay da acquirente è simile a quella per il venditore. Accedere al proprio account eBay, selezionare la sezione Acquisti e individuare l’ordine da annullare. Selezionare l’opzione Annulla ordine e specificare il motivo dell’annullamento.
Come annullare un acquisto su eBay già pagato
Se hai già pagato l’acquisto su eBay e vuoi annullarlo, la procedura è simile a quella per l’annullamento di un ordine da acquirente. Accedere al proprio account eBay, selezionare la sezione Acquisti e individuare l’acquisto da annullare. Selezionare l’opzione Annulla ordine e specificare il motivo dell’annullamento.
Come annullare un acquisto su eBay non pagato
Se hai fatto un’offerta su eBay ma non hai ancora effettuato il pagamento, puoi annullare l’acquisto senza alcuna conseguenza sul tuo account. Accedere al proprio account eBay, selezionare la sezione Acquisti e individuare l’acquisto da annullare. Selezionare l’opzione Annulla ordine e specificare il motivo dell’annullamento.
In conclusione, annullare un ordine su eBay è possibile sia da venditore che da acquirente. La procedura varia a seconda che l’ordine sia stato pagato o meno e dipende dalle motivazioni dell’annullamento. Seguendo attentamente le indicazioni fornite in questo articolo, riuscirai a cancellare un ordine su eBay in pochi semplici passi.
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