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Cosa fare per rescindere il contratto con Telecom

    Disdetta linea Telecom

    Stai cercando di disdire la tua linea Telecom? Non preoccuparti, in questo articolo ti spiegheremo come fare. Ti forniremo tutte le informazioni necessarie sulla cessazione della linea, il modulo da scaricare e i costi di disattivazione. Inoltre, ti spiegheremo in dettaglio tutto quello che devi sapere per restituire correttamente le apparecchiature in comodato d’uso.

    Cessazione completa della linea

    La prima cosa da fare e’ decidere se si vuole cancellare completamente la propria linea o mantenere alcuni servizi attivi, come ad esempio l’ADSL o la fibra ottica. Nel primo caso si parla di una cessazione completa della linea mentre nel secondo caso ci riferiamo a una migrazione verso un altro operatore.

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    Disdetta entro 14 giorni

    Se hai sottoscritto un contratto con Telecom Italia ma non sei soddisfatto del servizio offerto puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua sottoscrizione senza alcuna penalita’ economica ne’ conseguenze giuridiche.

    Passaggio ad altro gestore

    Se invece sei interessato a passare ad un altro gestore telefonico dovrai controllare anche i tempi e le condizioni previste dall’operatore che intendi scegliere. Solitamente gli operatori concorrenti mettono a disposizione dei propri clienti specifiche offerte promozionali per incentivare il passaggio alla loro rete.

    Modulo da scaricare

    Per procedere con la disdetta della tua linea Telecom potrai utilizzare il modulo appositamente predisposto dall’azienda che trovi sul sito ufficiale nell’apposita sezione. Una volta compilato e inviato il modulo, l’azienda ti proporra’ diverse soluzioni per la cessazione della tua linea.

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    Costi di disattivazione

    I costi di disattivazione variano in base alla tipologia di contratto sottoscritto. Nel caso in cui si stia effettuando una migrazione verso un altro operatore i costi sono generalmente a carico del nuovo gestore telefonico; nel caso invece di una cessazione completa della linea Telecom Italia potra’ applicare dei costi accessori come ad esempio quelli relativi alla restituzione delle apparecchiature in comodato d’uso.

    Restituzione delle apparecchiature in comodato d’uso

    Se hai ricevuto dalla Telecom Italia degli apparecchi in comodato d’uso (ad esempio un modem) dovrai restituirli al momento della cessazione del contratto. L’azienda mette a disposizione diversi canali per effettuare la riconsegna: puoi farla tramite corriere o recandoti presso uno dei punti vendita Telecom presenti sul territorio nazionale.

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    Conclusione

    In questo articolo ti abbiamo fornito tutte le informazioni necessarie su come fare per disdire la tua linea Telecom Italia. Ricorda che e’ importante valutare attentamente le opzioni disponibili e leggere con attenzione il tuo contratto prima di procedere con la cancellazione del servizio. Se hai ancora dubbi o domande non esitare a contattare il servizio clienti dell’azienda, sempre pronto ad aiutarti nella scelta migliore!


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