Disdetta Telecom per decesso
Scopri come fare la disdetta Telecom per decesso con il modulo da scaricare dal sito TIM. Vediamo anche costi, restituzione apparecchiature e subentro.
In questo articolo, ti spieghero’ come effettuare la disdetta della linea telefonica Telecom in caso di decesso dell’intestatario del contratto. La procedura e’ molto semplice e prevede l’utilizzo del modulo disponibile sul sito TIM, che andremo a vedere insieme.
Per prima cosa, e’ importante sapere che qualora si decida di interrompere il servizio dopo il decesso dell’utente titolare del contratto non saranno applicati costi aggiuntivi. Tuttavia, se il contratto fosse stato stipulato da meno di 24 mesi potrebbe essere prevista una penale.
Per quanto riguarda le apparecchiature (quali modem o decoder), queste dovranno essere restituite tramite pacco postale all’indirizzo indicato nel modulo di richiesta disdetta entro 30 giorni dalla cessazione del servizio; anche in questo caso non sono previsti ulteriori costi.
Nel caso in cui un altro membro della famiglia voglia subentrare nel vecchio contratto telecom dell’intestatario defunto, esiste questa possibilita’: tale operazione puo’ avvenire gratuitamente solo se si tratta di un parente diretto oppure comunque a patto che ci sia una nuova sottoscrizione al momento della richiesta. In ogni altro caso sara’ addebitata alla persona subentrante una somma pari a 19,76 euro sulla prossima fattura emessa.
Infine ti ricordo che puoi contattare direttamente il servizio clienti di TIM, che e’ attivo tutti i giorni della settimana 24 ore su 24. Il numero gratuito puo’ essere raggiunto sia da una linea fissa che da cellulare.
In conclusione, se devi effettuare la disdetta del contratto Telecom in seguito al decesso dell’intestatario troverai nella pagina web dedicata sul sito TIM un modulo apposito da scaricare e compilare con poche semplici informazioni. Ricorda anche di tenere a portata di mano tutte le informazioni relative al contratto stesso (numero cliente, codice fiscale ecc.) per velocizzare l’intera procedura.
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