Disdetta telefono fisso Telecom
Vuoi fare la disdetta telefono fisso Telecom? Ecco tutti i dettagli e le istruzioni per effettuare la cessazione completa della linea o il recesso entro 14 giorni dalla stipula del contratto. Inoltre, trovi indicazioni anche in merito al passaggio ad altro gestore.
Se hai deciso di terminare il tuo rapporto con Telecom Italia e di voler fare la disdetta del telefono fisso, ci sono alcune cose da sapere prima di procedere. Innanzitutto e’ importante considerare i costi e i tempi necessari per effettuare questa operazione.
Per quanto riguarda i costi, nel caso in cui tu abbia sottoscritto un contratto a tempo determinato con Telecom Italia, potresti dover pagare delle penali per la risoluzione anticipata del contratto stesso. Queste penali sono generalmente previste nei casi in cui interrompi il contratto prima della scadenza naturale stabilita all’atto della sua stipulazione.
Inoltre, se hai usufruito dell’apparecchiatura fornita da Telecom Italia (ad esempio modem/router), dovrai restituirla entro un certo periodo di tempo dalla conclusione del rapporto con l’operatore telefonico italiano.
Detto questo, vediamo quali sono le modalita’ per effettuare la disdetta del telefono fisso con Telecom Italia.
Modulo di disdetta
La prima cosa da fare e’ scaricare ed eventualmente compilare il modulo apposito che puoi trovare sul sito ufficiale dell’operatore telefonico italiano o richiederlo direttamente presso uno dei suoi punti vendita presenti sul territorio nazionale. Una volta ottenuto il modulo, e’ importante compilare tutti i campi richiesti con le informazioni corrette ed esatte.
Cessazione linea
La cessazione completa della linea di telefono fisso puo’ essere effettuata in diversi modi. Il piu’ semplice ed immediato e’ quello di chiamare direttamente il servizio clienti di Telecom Italia e richiedere l’interruzione del servizio telefonico. In alternativa, puoi inviare la disdetta tramite raccomandata A/R all’indirizzo indicato nel modulo stesso o consegnarlo direttamente presso un punto vendita dell’operatore telefonico italiano.
Recesso entro 14 giorni
Se invece hai sottoscritto da poco tempo un contratto con Telecom Italia ma poi hai cambiato idea, hai diritto ad esercitare il recesso entro 14 giorni dalla stipula del contratto stesso senza alcuna penalita’ economica.
Per farlo dovrai inviare una comunicazione scritta al Servizio Clienti Telecom mediante lettera raccomandata A/R corredata dal modulo apposito per l’esercizio del recesso che potrai trovare sul sito ufficiale dell’operatore telefonico italiano o ritirarlo direttamente presso uno dei suoi punti vendita presenti sul territorio nazionale. Anche in questo caso sara’ necessario compilare tutti i campi richieste inserendo le informazioni corrette ed esatte.
Passaggio ad altro gestore
Una volta effettuata la disdetta del telefono fisso con Telecom Italia, potresti voler passare ad altro operatore telefonico italiano per continuare a usufruire del servizio telefonia fissa domestica. In tal caso ti bastera’ contattare l’operatore scelto e richiedere la portabilita’ del tuo numero di telefono. Quest’ultimo verra’ trasferito dal vecchio al nuovo operatore in pochi giorni.
In conclusione, se desideri fare la disdetta del telefono fisso con Telecom Italia o esercitare il recesso entro 14 giorni dalla stipula del contratto, segui le indicazioni sopra riportate ed effettua tutte le operazioni necessarie per completare l’intera procedura. Ricorda che sono previsti alcune penali economiche nel caso in cui interrompi il contratto prima della sua scadenza naturale stabilita all’atto della sua stipulazione mentre e’ possibile restituire eventuali apparecchiature fornite dall’operatore telefonico italiano entro un certo periodo di tempo dalla conclusione del rapporto.
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