Annullare una transazione PayPal: come fare passo per passo
Sei alle prese con una transazione PayPal sbagliata e non sai come annullarla? Niente paura, in questo articolo ti spiegheremo come fare passo per passo.
Come annullare transazione PayPal in sospeso
Se la transazione che vuoi annullare è ancora in sospeso, puoi farlo in completa autonomia. In questo caso, il destinatario del pagamento non ha ancora un conto PayPal, non ha confermato il conto bancario associato al suo account o non ha ancora accettato il denaro ricevuto.
Per annullare la transazione, collegati alla pagina principale di PayPal, accedi al tuo account e clicca sulla voce Cronologia collocata nel menu in alto. Nella sezione Completato, premi sul pulsante Annulla relativo al pagamento in sospeso che intendi annullare. Clicca sulla voce Annulla pagamento e il messaggio Il pagamento è stato annullato correttamente ti confermerà che la procedura è andata a buon fine.
Come annullare transazione PayPal completata
Se invece la transazione è già stata completata, dovrai contattare il destinatario del pagamento e richiedere il rimborso completo. Se non risponde alla tua richiesta o non è disposto a restituirti i soldi, potrai aprire una contestazione e sarà PayPal a esaminare la pratica.
Come annullare transazione PayPal Amici e parenti
Se hai effettuato una transazione PayPal con l’opzione Amici e parenti, ovvero senza commissioni, puoi annullarla mettendoti in contatto direttamente con il destinatario del pagamento e richiedendo il rimborso entro 180 giorni dalla data di invio del denaro.
Se non hai la possibilità di farlo, puoi procedere direttamente da PayPal accedendo al tuo conto e selezionando la voce Cronologia, cliccando sulla transazione di tuo interesse e premendo sulla voce Scrivi a [nome]. In alternativa, da smartphone o tablet accedi alla sezione Wallet, premi sulla voce Cronologia, seleziona la transazione da annullare e fai tap sull’opzione Messaggio.
Inserisci il tuo messaggio nel campo apposito e invialo. Il destinatario del pagamento dovrà accedere alla sezione Cronologia del proprio conto PayPal, selezionare la transazione relativa al denaro ricevuto e premere sui pulsanti Rimborsa questo pagamento ed Emetti un rimborso.
In conclusione, annullare una transazione PayPal è possibile ma dipende dalle circostanze in cui si trova il pagamento. Segui le indicazioni fornite e avrai maggiori possibilità di riuscire nel tuo intento. Buona fortuna!
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