Problemi con Iliad
Hai mai avuto problemi con Iliad?
Se sì, non sei solo! Molti utenti si sono lamentati di vari problemi come la connessione ballerina, le chiamate che non vanno e i problemi con l’hotspot su Android e iPhone. Ma non disperare perche’ ci sono soluzioni per risolvere questi problemi.
Problemi con Iliad oggi
Prima di addentrarci nei singoli problemi, e’ importante capire se ci sono dei malfunzionamenti attualmente in corso sulla rete Iliad. In caso affermativo, potrebbe essere il motivo del tuo problema individuale. Puoi verificare lo stato della rete controllando il sito ufficiale o attraverso apposite applicazioni per smartphone.
Problemi con Iliad: chiamate
Uno dei principali motivi di lamentele degli utenti riguarda le chiamate che non funzionano bene. Se hai questo tipo di problema puoi provare a seguire questi consigli:
- Controlla la copertura: verifica se sei in una zona dove c’e’ sufficiente copertura;
- Riavvia il telefono: spegni e riaccendi il telefono;
- Verifica il codice operatore: controlla che nell’impostazione delle reti mobili sia selezionato “Iliad” come operatore (potresti aver accidentalmente cambiato impostazione);
- Disattiva la modalita’ volo: prova a disattivare questa modalita’ poiche’ potrebbe interferire nella ricezione delle chiamate.
Se dopo aver effettuato queste verifiche continui ad avere lo stesso problema, ti consigliamo di contattare l’assistenza clienti Iliad.
Problemi con Iliad: Internet (Android e iPhone)
Un altro problema comune riguarda la connessione a internet che va e viene. Se ti capita, prova questi suggerimenti:
- Controlla la copertura: verifica se sei in una zona dove c’e’ sufficiente copertura;
- Riavvia il telefono: spegni e riaccendi il tuo dispositivo;
- Verifica le impostazioni dell’APN: controlla di avere inserito correttamente i dati del punto di accesso (APN);
- Disattiva e riattiva il traffico dati cellulare(disponibile nelle impostazioni).
In caso contrario, selezionarla manualmente.
In caso di necessita’, contatta l’assistenza clienti I - I
account” sul sito ufficiale di Iliad o sull’applicazione mobile. - Verifica di aver inserito correttamente il codice PUK nel sito ufficiale o nell’applicazione mobile;
- Controlla se la tua vecchia SIM e’ ancora attiva. In caso affermativo, disattivala;
- Riavvia il telefono.
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Problems with I
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Molti utenti hanno avuto problemi nell’utilizzo dell’hotspot sul loro dispositivo Android o iPhone. Se anche tu hai questo tipo di problema, prova questi suggerimenti:
- ‘verifica che entrambi i dispositivi siano compatibili con l’utilizzo dell’hotspot Wi-Fi;
- ‘controlla se c’e’ abbastanza spazio sulla memoria del tuo smartphone per poter creare una connessione hotspot;
- ‘disattiva e riattiva la funzione hotspot.
If after making these checks you continue to have the same problem using the hotspot on your Android or iPhone device on the Iliad network, ask for help from customer support.
Problemi con Iliad all’estero
In case you are abroad and have problems receiving calls or browsing the Internet through the I
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- ‘Accesso alle impostazioni del telefono;
- ‘selezionare la voce “Reti mobili”;
- ‘assicurarsi che sia selezionata la dicitura “Rete Iliad”;
- ‘in caso contrario, selezionarla manualmente.
If necessary, contact customer service for further suggestions and technical support.In conclusione, ci sono diverse soluzioni per risolvere i problemi con Iliad. Segui questi consigli in base al problema che stai riscontrando e se non riesci a trovare una soluzione da solo non esitare a chiedere aiuto all’assistenza clienti di Iliad.
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Problemi con portabilita’ Iliad
Se hai cambiato operatore e ci sono problemi di portabilita’, puoi seguire questi consigli:
If you can’t carry out the transfer of your old phone line to I