Ottenere l’attenzione di Amazon Seller Central: ecco come fare
L’articolo fornisce una guida su come farsi chiamare da Amazon Seller Central per ottenere assistenza tecnica. Non essendo possibile chiamare un numero dedicato, il metodo di contatto disponibile è richiedere di essere contattati via email o telefono. La guida illustra i passaggi da seguire sia da mobile che da computer per prenotare una chiamata dall’assistenza di Amazon Seller Central. È necessario compilare un modulo specificando la descrizione del problema, selezionando la problematica tra quelle proposte e fornendo le informazioni richieste (ad esempio l’ASIN o lo SKU del prodotto). È inoltre importante indicare nell’apposita sezione il proprio indirizzo email e numero di telefono a cui desideri essere contattato. Il team di supporto valuterà la tipologia della richiesta e deciderà se effettuare un ricontatto telefonico o inviare una risposta via email.