Guida completa alla ricarica del credito su Amazon
Vuoi sapere come ricaricare il tuo account Amazon? Leggi questa guida e scopri tutte le soluzioni disponibili, dalla ricarica in tabaccheria al pagamento online.
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L’articolo fornisce una guida dettagliata su come contattare un operatore Amazon per ottenere assistenza su problemi relativi a un ordine effettuato sul sito di shopping online o per richiedere supporto su servizi specifici come Amazon Prime, Amazon Music, Prime Gaming, dispositivi prodotti da Amazon come Fire TV Stick e Amazon Echo, o per problematiche relative al proprio account. Il servizio di assistenza è disponibile tramite chat, email e telefono ed è completamente gratuito. L’articolo fornisce istruzioni dettagliate su come accedere al servizio di assistenza tramite questi canali, comprese le istruzioni su come chattare con un operatore Amazon da computer o smartphone, come prenotare una chiamata online per ottenere supporto telefonico da parte di un operatore in carne e ossa, e come contattare il servizio clienti tramite email. L’articolo fornisce anche istruzioni su come contattare un operatore Amazon Prime Video per richiedere assistenza relativa al servizio di streaming video di proprietà di Amazon.
L’articolo spiega come contattare Amazon telefonicamente gratis. Il numero verde preposto a tale scopo non è più attivo, ma è possibile richiedere l’assistenza diretta del personale tramite il portale o l’app Amazon Shopping. Il call center di Amazon attualmente opera in outbound, ovvero provvede a ricontattare il cliente che ha esplicitato tale esigenza entro un minuto dalla richiesta. La procedura si applica per la gestione degli ordini, per l’assistenza sull’abbonamento o sui servizi integrati nel programma Prime, ma anche per segnalare problemi relativi al funzionamento dei dispositivi Fire, Kindle o Alexa. La stessa procedura si applica anche nei confronti dei venditori tramite la piattaforma di riferimento Amazon Seller Central. L’articolo fornisce anche istruzioni dettagliate su come contattare telefonicamente Amazon Italia, Amazon Prime e Amazon Seller.