La guida fornisce le istruzioni dettagliate su come disattivare il blocco delle chiamate in entrata e in uscita su Android e iPhone. Nel caso di Android, i metodi variano a seconda del tipo di blocco che era stato applicato in precedenza: per sbloccare numeri pubblicitari/spam si deve disattivare il filtro antispam di Google o eliminare l’app specifica utilizzata; per sbloccare contatti personali basta rimuovere il numero dalla lista dei blocchi nella sezione Numeri Bloccati dell’app Telefono; per annullare la deviazione delle chiamate verso la segreteria telefonica è possibile utilizzare sia l’app Telefono che i codici speciali da inserire nel dialer. La modalità Non disturbare può essere disattivata direttamente dall’area di notifica o dalle Impostazioni del sistema operativo.
Nel caso di iPhone, anche qui i metodi variano a seconda del tipo di blocco applicato: per sbloccare numeri spam occorre spostarsi nelle Impostazioni > Telefono > Blocco Chiamate e Identificazione ed eliminare eventualmente le app abilitate al blocco; per sbloccare contatti personali bisogna andrè nella sezione Contatti Bloccati delle Impostazioni > Telefono e rimuovere il numero dalla lista dei blocchi. Infine, nel caso in cui tutte le chiamate fossero state deviate alla segreteria telefonica, si deve recarsi nell’area delle impostazioni generali dell’iPhone e deselezionarla voce “Trasferisci a” presente nella sezione Telefonate.