host

articolo che si intitola “Come contattare Booking al telefono” fornisce indicazioni dettagliate su come mettersi in contatto con l’assistenza clienti di Booking tramite telefono, sia per quanto riguarda i guest (utenti che prenotano viaggi e soggiorni), sia per gli host (gestori delle strutture ricettive presenti sul portale). Per i guest, è possibile recuperare il numero di telefono di Booking tramite l’app o il sito web, accedere alla sezione Aiuto e Supporto e premere su Contatta l’Assistenza Clienti, selezionare la prenotazione e premere su Più opzioni e poi su Altre opzioni di contatto e Chiama l’assistenza clienti. Per gli host, è possibile recuperare il numero della propria struttura tramite l’app Pulse o l’Extranet, accedere alla sezione Partner Assistant e premere su Ricevi assistenza, selezionare il motivo per cui si richiede assistenza, premere su Altro e poi su Chiama. Nell’articolo sono inoltre fornite alcune soluzioni alternative per contattare Booking in caso di linee telefoniche affollate.