Diventa un esperto nel gestire l’e-commerce: ecco come fare
Come diventare ecommerce manager
Se sei bravo nel costruire siti e-commerce, potresti considerare di diventare un ecommerce manager. Questa guida ti aiuterà a capire come iniziare.
Indice:
– Come diventare ecommerce manager di un negozio online
– Come diventare social commerce manager
– Consigli su come diventare ecommerce manager
Come diventare ecommerce manager di un negozio online:
L’e-commerce manager si occupa della gestione di tutte le attività legate ad un sito e-commerce. Ci sono due possibilità per iniziare il lavoro: occuparsi dell’amministrazione del sito dalle fasi di ideazione o prendere in gestione una piattaforma già esistente.
Per essere efficace nell’analisi del mercato, è importante elaborare una strategia che porti al ritorno d’investimento. Il primo passo è capire se l’attività è richiesta da eventuali clienti, quindi avvalersi di strumenti come Google Moduli o SurveyMonkey per formulare domande mirate.
È necessario conoscere gli strumenti di analisi dei dati per monitorarne il comportamento degli utenti sul sito e-commerce che hai in gestione ed elaborarne una strategia pubblicitaria adeguata attraverso campagne pubblicitarie mirate su Google Ads o la concordazione con il proprietario per vendere a terze parti dei link all’interno del sito.
Inoltre, può essere utile avere delle pagine social correlate all’attività dell’e-commerce (ad esempio su Facebook e Instagram) e gestire una newsletter.
Come diventare social commerce manager:
Il social commerce consiste nella vendita diretta sui social media. La figura professionale del social commerce manager si occupa di gestire la vendita attraverso i social media.
È importante conoscere le piattaforme e gli strumenti per il social commerce, ad esempio Instagram Shopping o Facebook Shop. Inoltre, bisogna saper creare contenuti accattivanti per attirare l’attenzione dei potenziali clienti e coordinarsi con il reparto marketing legato al progetto di vendita in Rete.
Consigli su come diventare ecommerce manager:
Per coltivare la propria esperienza e diventare un valido professionista del settore, è consigliabile seguire corsi specifici sul tema, tenersi costantemente aggiornati sulle nuove tendenze del mercato, lavorare in team con altre figure professionali (come SEO specialist e social media manager) e acquisire competenze tecniche nel campo dell’e-commerce (ad esempio nella scrittura di codice HTML o CSS).