L’articolo spiega come contattare Amazon telefonicamente gratis. Il numero verde preposto a tale scopo non è più attivo, ma è possibile richiedere l’assistenza diretta del personale tramite il portale o l’app Amazon Shopping. Il call center di Amazon attualmente opera in outbound, ovvero provvede a ricontattare il cliente che ha esplicitato tale esigenza entro un minuto dalla richiesta. La procedura si applica per la gestione degli ordini, per l’assistenza sull’abbonamento o sui servizi integrati nel programma Prime, ma anche per segnalare problemi relativi al funzionamento dei dispositivi Fire, Kindle o Alexa. La stessa procedura si applica anche nei confronti dei venditori tramite la piattaforma di riferimento Amazon Seller Central. L’articolo fornisce anche istruzioni dettagliate su come contattare telefonicamente Amazon Italia, Amazon Prime e Amazon Seller.