La guida per contattare il supporto di Alice Mail
L’articolo fornisce diverse opzioni per contattare l’assistenza tecnica di Alice Mail di TIM, in caso di problemi con il servizio di posta elettronica. In particolare, vengono descritte le seguenti modalità di contatto:
– Telefono: è possibile contattare il numero verde gratuito 187 di TIM, attivo 24 ore su 24 e raggiungibile sia da linea fissa che da mobile. In alternativa, se si è clienti TIM per la linea mobile, è possibile digitare il numero 119.
– Computer: se si è già registrati nell’area clienti del sito di TIM, è possibile chattare con un operatore TIM accedendo alla propria area cliente personale. In alternativa, si può utilizzare l’assistente virtuale Angie di TIM o contattare l’assistenza tramite Facebook o Twitter.
– App: se si ha un account MyTIM, è possibile utilizzare l’app MyTIM per chattare con l’assistente virtuale Angie o con un operatore TIM. In alternativa, si può contattare l’assistenza di TIM tramite WhatsApp.
L’articolo fornisce inoltre istruzioni dettagliate su come utilizzare ciascuna di queste opzioni di contatto.
