Come sbloccare stampante HP offline
Impara come sbloccare la tua stampante HP offline su PC attraverso diverse soluzioni
Dalle opzioni di Windows all’utilizzo del software HP Smart e HP Print and Scan Doctor. Prima di tutto, assicurati di avere i driver piu’ recenti e che la connessione wireless funzioni correttamente.
Informazioni preliminari
La stampante e’ un componente essenziale per l’ufficio o a casa. Quando si verifica un problema con la stampa, puo’ essere fastidioso e frustrante cercare una soluzione. Uno dei problemi piu’ comuni e’ quando la stampante non riesce a comunicare con il computer ed entra in modalita’ offline.
Come sbloccare Stampante HP Offline su PC con HP Smart
HP Smart è un software gratuito fornito dalla stessa Hewlett-Packard (HP) che aiuta a gestire le funzionalità della tua stampante direttamente dal tuo dispositivo mobile o desktop. Per risolvere il problema della stampante offline tramite questa app:
- Passo 1: Accendere sia il computer che la stampante.
- Passo 2: Scaricare ed installare l’applicazione ‘HP Smart’ dall’app store ufficiale.
- Passo 3: Aprire l’applicazione sul dispositivo selezionato dove viene visualizzato lo stato della connessione alla rete Wi-Fi.
- Passo 4: Controlla se ci sono messaggi d’errore sulla schermata principale dell’applicazione; se necessario segui le istruzioni per risolverli.
- Passo 5: Selezionare “Stampanti” nel menu dell’applicazione successiva; qui sara’ possibile vedere tutte le tue configurazioni delle tue macchine disponibili e tracciare eventuali problemi relativi allo stato della stampante.
- Passo 6: Trova la tua stampante nella lista delle macchine disponibili e seleziona quella che stai cercando di connettere.
- Passo 7: Verificare lo stato di connessione su HP Smart se e’ presente la scritta “Offline” significa che il dispositivo non comunica con la rete Wi-Fi, oppure l’installazione prescelta ha avuto dei problemi durante il processo; in quest’ultimo caso si consiglia di ripetere i passaggi dell’installazione o fare riferimento al centro assistenza clienti.
Come sbloccare Stampante HP Offline su PC: altri metodi
In caso contrario, ci sono altre soluzioni per risolvere un problema di questo tipo:
- Reimpostazioni del sistema: Nel pannello laterale sinistro clicca sulla voce “Dispositivi e stampanti”. Selezionare la tua “Stampante HP” dal menu a tendina poi premere tasto destro sul device ed entrare nelle proprieta’ dello stesso. Nella scheda ‘Generali’ troverete l’opzione per reimpostare i parametri predefiniti.
- Riavvio della spooler di Windows : Premendo contemporaneamente i tasti -Windows + R’. Si aprira’ una finestra dove digitiamo -services.msc’ seguito dalla pressione del tasto invio; successivamente individuamo il servizio -Spooler Stampa’, facciamo click col tasto destro e scegliamo ‘Riavvia’.
Come sbloccare Stampante HP Offline su PC con le impostazioni di Windows
Le opzioni avanzate possono essere utilizzate alle volte quando le precedenti non hanno sortito alcun effetto positivo, tramite queste impostazioni ti sara’ possibile individuare eventuali errori piu’ profondi rispetto a quelli generici:
- Passo 1: Premere il tasto Windows + I sulla tastiera per aprire le Impostazioni.
- Passo 2: Fare clic su Dispositivi e stampanti o sulle opzioni di configurazione avanzate
- Passo 3: Seleziona la tua stampante HP dalla lista delle macchine disponibili
- Passo 4: Cliccare sul pulsante “Rimuovi dispositivo” presente nella barra superiore dell’apposita pagina successiva. Questa operazione completera’ l’eliminazione del driver della vecchia versione, eventualmente installato erroneamente o che ha subito danneggiamenti durante il sistema operativo precedente.
- Passo 5: Infine selezioniamo -Aggiungi una Stampante’ ed attendiamo che venga visualizzata la schermata di identificazione automatica dei driver in modo da procedere all’installazione corretta.
In conclusione, ci sono diversi metodi per sbloccare una stampante HP offline su PC. Cio’ puo’ essere fatto attraverso l’utilizzo di software specifici come HP Smart e HP Print and Scan Doctor oppure seguendo i passaggi manuali tramite le impostazioni delle proprieta’ del sistema Windows. Assicurati sempre di disporre degli ultimi driver aggiornati prima de procedere alle soluzioni prestabilite; Inoltre assicurarsi che sia stata stabilita una connessione alla rete Wi-Fi funzionante tra computer e printer.
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