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Ecco come abilitare il servizio 4G sulla tua SIM Kena

    Ecco come abilitare il servizio 4G sulla tua SIM Kena

    Come attivare il 4G di Kena Mobile: guida passo passo

    Kena Mobile, l’operatore virtuale low-cost di TIM, ha finalmente abilitato l’accesso alla rete 4G per i propri clienti, consentendo di navigare fino a 30 Mbps in caso di copertura adeguata del segnale. Se sei un cliente Kena Mobile e vuoi attivare il 4G sulla tua SIM, sei nel posto giusto: in questa guida ti spiegheremo come fare.

    Informazioni preliminari sull’attivazione del 4G di Kena Mobile

    Prima di iniziare, è importante sapere che l’accesso alla rete 4G di Kena Mobile è disponibile a partire dal 31 ottobre 2018. I clienti che hanno acquistato una SIM prima di questa data possono richiedere l’attivazione del 4G seguendo le indicazioni fornite di seguito. Coloro che hanno acquistato una SIM dopo il 31 ottobre 2018 sono automaticamente abilitati per la navigazione in 4G, a patto di aver configurato correttamente il proprio smartphone.

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    Richiedere l’attivazione del 4G di Kena Mobile

    Per richiedere l’attivazione del 4G sulla tua SIM Kena Mobile, puoi seguire due procedure:

    • Collegati al sito ufficiale di Kena Mobile, premi sull’opzione “Attiva 4G” in fondo alla pagina e segui le indicazioni mostrate a schermo. In alternativa, puoi chiamare il servizio clienti al numero 181 (gratuito per i clienti Kena Mobile e da linea fissa TIM) e seguire le istruzioni della voce registrata.

    Attivare il 4G di Kena Mobile su Android

    Dopo aver richiesto l’attivazione del 4G di Kena Mobile, devi attivare il 4G anche nelle impostazioni del tuo smartphone Android. Ecco come fare:

    • Accedi alle Impostazioni del tuo dispositivo (facendo tap sull’icona della rotella d’ingranaggio presente in home screen o nel drawer).
    • Scegli l’opzione “Wireless e reti” dalla schermata che si apre.
    • Fai tap sulla voce “Rete mobile” e seleziona l’opzione “APN”.
    • Seleziona il profilo relativo a Kena Mobile e verifica che nel campo APN sia presente il parametro “web.kenamobile.it”.
    • Se non hai ancora effettuato la configurazione della tua SIM Kena Mobile, fai tap sull’icona dei tre puntini in alto a destra nella schermata APN, scegli l’opzione “Nuovo APN” dal menu che compare, digita “Kenamobile Web” nel campo “Nome”, inserisci “web.kenamobile.it” nel campo “APN” e fai tap sul pulsante “Salva”.
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    Attivare il 4G di Kena Mobile su iPhone

    Anche su iPhone devi attivare il 4G di Kena Mobile dopo aver richiesto l’attivazione sulla tua SIM. Ecco come fare:

    • Accedi alle Impostazioni del tuo dispositivo.
    • Seleziona l’opzione “Cellulare”.
    • Fai tap sulla voce “Opzioni dati cellulare”.
    • Seleziona “Abilita 4G” e scegli una delle opzioni disponibili (Voce e dati, Solo dati, Disattivato).
    • Verifica che nel campo APN sia presente il parametro “web.kenamobile.it”.

    Conclusioni

    Come hai visto, attivare il 4G di Kena Mobile sulla tua SIM è un’operazione semplice e veloce. Seguendo le indicazioni fornite in questa guida, potrai navigare a velocità elevate e sfruttare al meglio i servizi offerti dall’operatore virtuale low-cost di TIM. Buona lettura e buona navigazione!

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