Come disdire DAZN con TIM
Disdire DAZN con TIMVISION: La guida completa per i clienti TIM
Se siete clienti TIM e avete attivato il pacchetto che include l’accesso a DAZN, ma desiderate disdire il servizio, in questo articolo troverete tutte le informazioni necessarie per farlo. Iniziamo fornendo alcune informazioni preliminari sulle offerte che includono DAZN.
Offerte TIMVISION con accesso a DAZN
TIM offre diverse soluzioni ai propri clienti per accedere al servizio di streaming sportivo piu’ popolare del momento. L’offerta base prevede l’abbonamento mensile a TIMVISION con un costo di 5 euro al mese (IVA inclusa). Con questa offerta si ha accesso alle partite della Serie A, Serie BKT e UEFA Champions League trasmesse da DAZN.
Per chi invece e’ appassionato anche delle competizioni sportive internazionali come la Premier League o la Liga spagnola esiste una seconda opzione: e’ possibile acquistare “DAZN Plus”” direttamente dall’applicazione, aggiungendo così altri 9 euro al costo dell’abbonamento TIMVISION.
Infine c’e’ un’altra soluzione ancora piu’ completa chiamata “TIMVISION Extended Play“. Questa opzione comprende non solo l’accesso a tutti i contenuti disponibili su Timvision ma anche quello completo di Sky Sport e Calcio insieme ad Amazon Prime Video oltre ovviamente all’inclusione di tutta la programmazione sportiva trasmesse da Dazn. Il prezzo dell’offerta parte da 29€ al mese (IVA inclusa).
Disdire il pacchetto TIMVISION+DAZN
Se si desidera disdire DAZN e l’abbonamento a TIMVISION e’ necessario richiedere la disdetta dell’intero pacchetto. Tuttavia, ci sono soluzioni alternative per chi vuole modificare il proprio abbonamento mantenendo TIMVISION ma senza accesso a DAZN.
Ecco quindi come effettuare la disattivazione del servizio:
- Online tramite MyTIM: La modalita’ piu’ rapida e facile per effettuare la disattivazione e’ attraverso l’area riservata ai clienti nella sezione “I tuoi prodotti”. Una volta effettuato il login su MyTIM basta cercare l’opzione corrispondente all’abbonamenti attivi (qui infatti saranno mostrati tutti i dettagli relativi alle proprie offerte) ed una volta trovata quella con l’offerta TimVision + Dazn cliccare sul pulsante “Disdici Offerta”.
- Telefonicamente chiamando il 187: È possibile contattare direttamente un operatore telefonico al numero 187 che guidera’ il cliente in ogni fase della procedura di cancellazione del pacchetto. Viene fornito anche un codice identificativo che puo’ essere utilizzato nel caso sia presente qualche diverbio o incertezza futura sulla procedura di resilita.
- In negozio: Per chi ha difficolta’ nell’utilizzo dei servizi online oppure preferisce mettersi fisicamente alla presenza da un addetto qualificato, ci si puo’ recare presso uno dei negozi ufficiali TIM presenti sul territorio nazionale dove verra’ assistito durante tutto il processo di annullamento del contratto.
Come restituire il TIMVISION Box
Una volta effettuata la disdetta di TIMVISION si ha tempo massimo 30 giorni per restituire al provider il box della televisione digitale fornito in comodato d’uso. Il mancato rientro dello stesso nel termine prestabilito comportera’ l’addebito sulla fattura mensile dell’importo proporzionale al valore commerciale dell’apparecchio stesso.
Concludendo, ci sono diverse opzioni a disposizione dei clienti TIM che desiderano annullare l’abbonamento a DAZN insieme a quello di TimVision. L’utilizzo dei servizi online e’ sicuramente la scelta piu’ semplice e veloce ma per chi volesse avere un personale supporto diretto puo’ scegliere anche le vie alternative come quelle telefoniche o i punti vendita fisici. In ogni caso vi consigliamo sempre di non aspettare alla fine del mese corrente prima della richiesta poiche’ potrebbe essere necessario attendere qualche giorno per evitare addebiti extra sulla successiva fattura.
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