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Come rescindere il contratto con Vodafone: guida completa

    Disdetta Vodafone

    Vuoi disdire il tuo contratto Vodafone?

    Ecco come fare per la linea di casa e mobile, i costi da sostenere e le modalita’ di restituzione delle apparecchiature.

    Costi e restituzione apparecchiature

    Prima di tutto, occorre specificare che ci possono essere dei costi da sostenere nel caso in cui si decidesse di disdire il proprio contratto con Vodafone. Se si ha una linea fissa, ad esempio, bisogna pagare una penale pari a tre mesi dell’importo mensile da corrispondere alla compagnia telefonica. Nel caso della linea mobile invece varia in base all’abbonamento scelto.

    Inoltre va fatto presente anche la necessita’ del ritorno delle attrezzature fornite dalla compagnia come modem o decoder TV .

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    Disdetta Vodafone Casa

    Se vuoi disdire la tua linea fissa puoi farlo attraverso due modaliita’; direttamente online dal sito ufficiale oppure chiamando il servizio clienti dedicato al 190 – dalle ore 8 alle ore 22 tutti i giorni – ed effettuare l’operazione tramite operatore .

    Cessazione completa

    Vorresti eliminare completamente ogni rapporto commerciale con Vodafone? Allora sarai obbligato/a a chiedere la cessazione completa del rapporto tra te e l’azienda telefonica.. La cessazione completa avra’ come conseguenza la disattivazione del servizio e l’impossibilita’ di usufruire degli eventuali privilegi che hai acquisito durante il tempo in cui sei stato/a cliente Vodafone.

    Ricorda pero’ che se si ha un debito residuo con l’azienda, questo dovra’ essere pagato entro 30 giorni dalla cessazione. Se non si rispetta questa tempistica, verranno addebitate delle penali.

    Recesso entro 14 giorni

    Se invece hai sottoscritto da poco il contratto (entro i primi 14 giorni), puoi recedere dallo stesso senza alcuna penale o spesa aggiuntiva. Basta inviare una raccomandata A/R al Servizio Clienti oppure comunicarlo attraverso il sito ufficiale nella sezione dedicata.

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    Passaggio ad altro gestore

    Vuoi cambiare operatore mantenendo lo stesso numero? Nessun problema! Potrai richiedere la portabilita’ del tuo attuale numero di telefono presso il nuovo operatore scelto: in tal modo potrai conservare tutti i tuoi contatti e non dovrai cambiare neanche un solo digito telefonico.

    Disdetta Vodafone Mobile

    Il discorso sulla disdetta della linea mobile e’ leggermente diverso da quello relativo alla linea fissa, a seconda che abbiate stipulato un abbonamento o una ricaricabile.. Nel primo caso , sara’ necessario attendere la scadenza dell’abbonamento stabilita nel contratto; nel secondo caso, potrete effettuare la disdetta in qualsiasi momento dall’app MyVodafone o chiamando sempre il numero verde dedicato .

    Abbonamenti

    Se hai un abbonamento, l’unica cosa da fare e’ verificare la data di scadenza e iniziare a pianificare la disdetta. Se il tuo contratto prevede una penale , questa verra’ addebitata sulle successive fatture.

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    Ricaricabili

    Se invece possiedi un numero ricaricabile, puoi recedere dal contratto telefonando al Servizio Clienti o dall’app MyVodafone. La disattivazione avverra’ entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta effettuata .

    Disdetta Vodafone per decesso

    In caso di decesso del titolare dell’abbonamento, i familiari possono contattare il servizio clienti della compagnia telefonica per procedere alla cessazione del rapporto.

    Disdetta Vodafone Business

    Anche nel caso degli abbonamenti aziendali, valgono le stesse regole descritte sopra. Nel dettaglio, occorrera’ inviare una comunicazione scritta firmata dal rappresentante legale dell’azienda oppure attraverso gli strumenti digitali messi a disposizione da Vodafone.

    Disdetta Vodafone TV

    Infine se vuoi eliminare solo l’abbonamento TV con cui hai sottoscritto un canone mensile ,puoi farlo semplicemente chiamando il servizio clientela dedicato . In questo modo eviterai ulteriormente costosi addebitati sulla tua bolletta telefonica
    Ovviamente se preferisci mantenere lo stesso pacchetto ma cambiando operatore potrai effettuare la portabilita’ anche in questo caso previo accordo tra nuvo gestore e vecchio gestore televisivo .


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