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Come contattare il servizio clienti di Wind: tutte le informazioni utili

    Numero per chiamare Wind

    Hai bisogno di contattare l’assistenza telefonica di Wind ma non sai a chi rivolgerti?

    Fortunatamente, c’e’ una soluzione semplice e veloce per parlare con un operatore dell’operatore. In questo articolo, ti spiegheremo come chiamare Wind e ottenere assistenza online tramite VEON o Twitter.

    Come chiamare Wind

    Per contattare l’assistenza telefonica di Wind, il primo passo e’ quello di selezionare il numero corretto in base alla tua esigenza. Se sei gia’ cliente Wind e hai bisogno di assistenza sul tuo numero o sulle offerte disponibili, dovrai chiamare il 155 da telefono fisso o mobile. Se invece stai cercando informazioni commerciali sulle tariffe o vuoi attivare una nuova offerta, puoi chiamare il numero verde gratuito 159.

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    Al momento della chiamata, potresti dover inserire alcuni dati personali come il tuo codice fiscale o la data di nascita per verificare la tua identita’. Successivamente, sarai messo in contatto con un operatore che ti assistera’ nella risoluzione del problema.

    Assistenza online di Wind (VEON e Twitter)

    Se preferisci ricevere supporto tecnico online anziche’ telefonico, puoi utilizzare due piattaforme messe a disposizione dall’operatore: VEON e Twitter.

    VEON e’ un’applicazione gratuita disponibile su App Store e Google Play che consente ai clienti Wind di chattate direttamente con gli operatori dell’assistenza clienti. Nell’app VEON trovi anche tutte le informazioni relative alle tue offerte attive ed eventualmente disponibili, alla tua fatturazione e molto altro ancora.

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    Per contattare l’assistenza clienti Wind tramite VEON, e’ sufficiente accedere all’applicazione dal tuo smartphone o tablet e selezionare la sezione “Assistenza”. Qui potrai inviare una richiesta di supporto tecnico specificando il problema riscontrato. In breve tempo sarai messo in contatto con un operatore che ti assistera’ nella ricerca della soluzione migliore.

    Twitter e’ invece uno dei social network piu’ popolari al mondo. Anche Wind ha creato una pagina ufficiale (@WindTreOfficial) dove i clienti possono chiedere informazioni e assistenza tecnica. Per contattare l’assistenza cliente tramite Twitter, dovrai semplicemente scrivere un tweet diretto a @WindTreOfficial specificando il problema riscontrato. Un operatore dell’assistenza clienti si mettera’ in contatto con te per cercare di risolvere il problema nel minor tempo possibile.

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    In conclusione, sappiamo bene quanto possa essere frustrante non riuscire a parlare con un operatore dell’assistenza telefonica quando ne hai bisogno. Con le informazioni fornite in questo articolo, ora sapete come chiamare Wind ed ottenere assistenza online attraverso VEON o Twitter in modo rapido ed efficace!


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